Help Desk Professional Certification
$99.00 dls
La certificación Help Desk Professional (HDPC™) valida conocimientos en gestión de soporte técnico y mejores prácticas en Help Desk y Service Desk, abordando liderazgo, herramientas y metodologías como ITIL y Agile. Es ideal para profesionales de TI, supervisores y equipos de soporte que buscan optimizar la atención al usuario.
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