Service Desk Leader Professional Certification
$99.00 dls
La certificación Service Desk Leader Professional (SDLPC™) valida conocimientos en gestión y liderazgo de equipos de Service Desk, abordando mejores prácticas, métricas clave y automatización. Es ideal para supervisores, gerentes y profesionales de soporte que buscan optimizar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
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